Retourprocedure en voorwaarden

Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken wij dit direct te melden door contact met ons op te nemen.

Alle artikelen,met uitzondering van

  • Afgeprijsde artikelen / SALE vanaf 40% / DAYDEAL
  • Sieraden (ivm hygiëne)

kunnen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons worden geretourneerd indien deze:

  • zijn ongedragen
  • in originele staat zijn
  • zijn voorzien van de originele labels ( deze dienen aan het product te hangen )
  • zich in de originele onbeschadigde verpakking bevinden.
  • we geven geen garantie op knopen, ritsen, en overige applicaties

    Het passen van artikelen is uiteraard toegestaan. Labels en etiketten mogen daarbij niet verwijderd worden.
    Indien je een artikel wilt retourneren, zorg ervoor dat je het artikel niet vies maakt ( geen transpiratie, make-up vlekken, deo, parfum of rookgeur ), en in de originele staat naar ons terugstuurt.
    Vul het retourformulier in, deze kun je  hier vinden.Heb je geen printer? Geen probleem, Stuur dan je factuur mee, en kruis duidelijk aan welke items je retour stuurt. Zorg ervoor dat je de artikelen goed verpakt, en voeg het retourformulier toe. De retourzending kun je vervolgens terugsturen naar ons winkeladres :
  • Fashion And Jewels Boutique
    Vriesestraat 122, 3311 NS Dordrecht

    Kosten

    De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening. Tevens ben je aansprakelijk voor de aankomst van de retourzending. Zorg er daarom voor dat het pakket voldoende is gefrankeerd, en bewaar je verzendbewijsje goed.
    Na ontvangst van je retourzending krijg je een email dat de bestelling is ontvangen. Indien alles in goede staat is ontvangen wordt het aankoopbedrag van het betreffende artikel zo spoedig mogelijk teruggestort, doch uiterlijk binnen 7 dagen.